Только красота и массовые расстрелы спасут этот мир
Деревянной двери в матушкиной квартире исполнилось 25 лет. Почему запомнила? Потому что меняли мы её после смерти папы. Была она деревянная, без наворотов, но свою функцию выполняла исправно. Перекочевал на неё и ригельный замок, которому уж точно не меньше сорока лет. Как мы его не чистили и не смазывали, начал он дурить, и мы предложили маман поменять дверь целиком, за наш счет. Добро получили, но... В общем, стало печальной традицией менять дверь после чьей-то смерти.
Погуглили, приценились и поехали с утра в Леруа, который теперь Лемана Про. Выбрали дверь эконом-класса и попросили продавца оформить заказ. Продавец мне не понравился сразу - неряшливый, с отсутствующим взглядом и говорящей фамилией от слова "криво". Пока шли от витрины до его стойки, дверь чудесным образом подорожала на 2,5 тысячи. На вопрос: "Как так получилось?" прозвучал ответ: "Ну вам же нужна правая, а не левая. А правая дороже!"
Мне сложно понять, какие такие технические сложности изготовления удораживают дверь почти на 10 %! Попросили оформить соседнюю, у которой цена от стороны открывания не менялась. Кому-то, наверно, разница в 2,5 тысячи покажется несущественной, но для нас это - деньги. Одновременно с покупкой двери оформили замер. И снова в бланк закралась ошибка: "Демонтаж металлический двери" вместо деревянной. Что характерно, тоже на кругленькую сумму. Переделывать бланк продавцу не хотелось, мол разница не существенна. И только красноречивый взгляд его начальника, оказавшегося поблизости, заставил это сделать. А вишенкой на торте было то, что из-за сбоя системы платёж на замер упорно не проходил. К этому моменту моя интуиция уже орала дурным голосом, требуя забить на всё и уносить ноги. Прождали час, в течение которого девушки из инфоцентра постоянно дергали айтишников. В конце концов договорились, чтобы они нам позвонили, когда ошибку в программе исправят. Позвонили нам в шестом часу... Под проливным дождем снова приехал к ним, оплатили замерщика.
Дверь привезли быстро. В назначенный день я встретила замерщика. Тот похвастался, что занимается замером и установкой дверей лет -дцать. Я сказала, что если нужно, со стороны квартиры можно отодрать декоративный наличник, но он ответил, мол всё нормально, он профи, и отдирать ничего не требуется. Обмерил, заполнил бланк и уехал.
Поехали снова в Леруа, на этот раз оплачивать и оформлять установку. В очередной назначенный день приехал татуированный мужик, посмотрел на бланк заказа и первым делом спросил, почему в нём нет пункта про утепление дверной коробки? Мол, утепление делается в первую очередь ради уменьшения слышимости. Я отказалась: дом - девятиэтажная "хрущевка", там соседский храп слышен по ночам, уж резонирующий дверной косяк точно - меньшее из зол. В общем, оставила его наедине с дверьми и ушла на кухню. Я в принципе не люблю стоять над душой у работающих. Сняв старую дверь, он вновь поинтересовался - созрела я на утепление или нет? И вот тут я засомневалась. С одной стороны, дверей две, а с другой - тамбурную дверь тоже, возможно, будем снимать. Да и ставим мы дверь не на пару лет. Спросила про утеплитель. Он сказал, мол утепляет минеральным утеплителем, цена вопроса - пара тысяч. Наверно, не будь я на успокоительных, мыслила бы более здраво, но по итогу дала себя уговорить.
По работам установщик должен был расширять бетонный дверной проем, но когда я в очередной раз прокурсировала между кухней и комнатой, обнаружила, что дверная коробка уже вставлена, а мастер бодро запенивает щели. Констатировала: "Значит, бетон штробить не пришлось?". Мастер кивнул, мол выбил пару проушин и всё (видимо, у замерщика или "прицел" конкретно так сбит, или в слово "профи" мы вкладывает разный смысл). Я сказала, что хотела бы посмотреть на утеплитель, на что мастер ответил, мол, не волнуйтесь, он уже внутри. На том количестве успокоительных, что я пила, волноваться мне было нечем - нервные клетки спали мертвым сном. Лезть пальцем в монтажную пену тоже не хотелось, поверила на слово, но осадок остался неприятный.
Дальше мастер так же бодро показал мне работу замков, сунул на подпись уже заполненный бланк и моментально испарился. Не будь я заторможенной, сообразила бы сразу вписать в бланк, что расширение проема сделано не было, но. Несмотря на это, сделав фото и замеры (старая дверь оказалась ШИРЕ новой), через пару дней поехала снова в Леруа с просьбой вернуть деньги за не сделанную работу - не много ни мало - треть от всей суммы. Девушка на инфопункте заполнила заявку, сказала ждать звонка, мол, со мной свяжутся, проверят и всё будет хорошо. Хорошо не стало. Потому что через 10 обещанных дней никто не позвонил. Подождали еще немного, после чего снова поехали в магазин... В общем, заявкой моей Леруа подтёрся. Но я уже завелась и, сделав новые фото, написала прямо на их сайте досудебную претензию. И только после этого ко мне прислали независимого эксперта... Он подтвердил мою правоту, заодно сказал, что мастер-таки сделал утепление, но не минватой, а... пеной, что обязан был вписать в бланк о неполном выполнении работ, но вместо этого забрал эти деньги себе. На общение с Леруа ушло ДВА месяца, потрачено вермя и нервы.
Итого: дверь стоит, мне нравится, но:
1. С Леруа я принципиально больше никогда не свяжусь и ничего у них не куплю;
2. Общаться буду только с проверенными мастерами, либо стоять над душой, как бы противно это ни было нам обоим.
Погуглили, приценились и поехали с утра в Леруа, который теперь Лемана Про. Выбрали дверь эконом-класса и попросили продавца оформить заказ. Продавец мне не понравился сразу - неряшливый, с отсутствующим взглядом и говорящей фамилией от слова "криво". Пока шли от витрины до его стойки, дверь чудесным образом подорожала на 2,5 тысячи. На вопрос: "Как так получилось?" прозвучал ответ: "Ну вам же нужна правая, а не левая. А правая дороже!"
Мне сложно понять, какие такие технические сложности изготовления удораживают дверь почти на 10 %! Попросили оформить соседнюю, у которой цена от стороны открывания не менялась. Кому-то, наверно, разница в 2,5 тысячи покажется несущественной, но для нас это - деньги. Одновременно с покупкой двери оформили замер. И снова в бланк закралась ошибка: "Демонтаж металлический двери" вместо деревянной. Что характерно, тоже на кругленькую сумму. Переделывать бланк продавцу не хотелось, мол разница не существенна. И только красноречивый взгляд его начальника, оказавшегося поблизости, заставил это сделать. А вишенкой на торте было то, что из-за сбоя системы платёж на замер упорно не проходил. К этому моменту моя интуиция уже орала дурным голосом, требуя забить на всё и уносить ноги. Прождали час, в течение которого девушки из инфоцентра постоянно дергали айтишников. В конце концов договорились, чтобы они нам позвонили, когда ошибку в программе исправят. Позвонили нам в шестом часу... Под проливным дождем снова приехал к ним, оплатили замерщика.
Дверь привезли быстро. В назначенный день я встретила замерщика. Тот похвастался, что занимается замером и установкой дверей лет -дцать. Я сказала, что если нужно, со стороны квартиры можно отодрать декоративный наличник, но он ответил, мол всё нормально, он профи, и отдирать ничего не требуется. Обмерил, заполнил бланк и уехал.
Поехали снова в Леруа, на этот раз оплачивать и оформлять установку. В очередной назначенный день приехал татуированный мужик, посмотрел на бланк заказа и первым делом спросил, почему в нём нет пункта про утепление дверной коробки? Мол, утепление делается в первую очередь ради уменьшения слышимости. Я отказалась: дом - девятиэтажная "хрущевка", там соседский храп слышен по ночам, уж резонирующий дверной косяк точно - меньшее из зол. В общем, оставила его наедине с дверьми и ушла на кухню. Я в принципе не люблю стоять над душой у работающих. Сняв старую дверь, он вновь поинтересовался - созрела я на утепление или нет? И вот тут я засомневалась. С одной стороны, дверей две, а с другой - тамбурную дверь тоже, возможно, будем снимать. Да и ставим мы дверь не на пару лет. Спросила про утеплитель. Он сказал, мол утепляет минеральным утеплителем, цена вопроса - пара тысяч. Наверно, не будь я на успокоительных, мыслила бы более здраво, но по итогу дала себя уговорить.
По работам установщик должен был расширять бетонный дверной проем, но когда я в очередной раз прокурсировала между кухней и комнатой, обнаружила, что дверная коробка уже вставлена, а мастер бодро запенивает щели. Констатировала: "Значит, бетон штробить не пришлось?". Мастер кивнул, мол выбил пару проушин и всё (видимо, у замерщика или "прицел" конкретно так сбит, или в слово "профи" мы вкладывает разный смысл). Я сказала, что хотела бы посмотреть на утеплитель, на что мастер ответил, мол, не волнуйтесь, он уже внутри. На том количестве успокоительных, что я пила, волноваться мне было нечем - нервные клетки спали мертвым сном. Лезть пальцем в монтажную пену тоже не хотелось, поверила на слово, но осадок остался неприятный.
Дальше мастер так же бодро показал мне работу замков, сунул на подпись уже заполненный бланк и моментально испарился. Не будь я заторможенной, сообразила бы сразу вписать в бланк, что расширение проема сделано не было, но. Несмотря на это, сделав фото и замеры (старая дверь оказалась ШИРЕ новой), через пару дней поехала снова в Леруа с просьбой вернуть деньги за не сделанную работу - не много ни мало - треть от всей суммы. Девушка на инфопункте заполнила заявку, сказала ждать звонка, мол, со мной свяжутся, проверят и всё будет хорошо. Хорошо не стало. Потому что через 10 обещанных дней никто не позвонил. Подождали еще немного, после чего снова поехали в магазин... В общем, заявкой моей Леруа подтёрся. Но я уже завелась и, сделав новые фото, написала прямо на их сайте досудебную претензию. И только после этого ко мне прислали независимого эксперта... Он подтвердил мою правоту, заодно сказал, что мастер-таки сделал утепление, но не минватой, а... пеной, что обязан был вписать в бланк о неполном выполнении работ, но вместо этого забрал эти деньги себе. На общение с Леруа ушло ДВА месяца, потрачено вермя и нервы.
Итого: дверь стоит, мне нравится, но:
1. С Леруа я принципиально больше никогда не свяжусь и ничего у них не куплю;
2. Общаться буду только с проверенными мастерами, либо стоять над душой, как бы противно это ни было нам обоим.
. Скремнилась, осилила ещё минут пятнадцать и сломалась окончательно. В общем, ничего я в высоком кино не понимаю, ибо скорбна разумом. Утешилась пересмотром раз в -дцатый «Мертвеца» Джармуша и пошла спать.
